QUY CHẾ
Về hoạt động của Hội đồng tư vấn chứng nhận chất lượng
(Ban hành kèm theo Quyết định số 159/QĐ-VC ngày 05/ 4/ 2013
của Giám đốc Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy - VietCert)
I. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
1. Hội đồng tư vấn chứng nhận chất lượng do Giám đốc Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy - VietCert thành lập nhằm đảm bảo tính khách quan trong hoạt động đánh giá và chứng nhận sự phù hợp của Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy - VietCert.
2. Hội đồng tư vấn chứng nhận chất lượng có 07 thành viên, là đại diện của các cơ quan, tổ chức như: khách hàng của VietCert, khách hàng của tổ chức có hệ thống quản lý được VietCert chứng nhận, đại diện các hiệp hội thương mại công nghiệp, đại diện các cơ quan định chế hoặc các tổ chức dịch vụ khác của chính phủ, hoặc đại diện của các tổ chức phi chính phủ, bao gồm cả tổ chức người tiêu dùng.
3. Hội đồng chứng nhận có Chủ tịch, thư ký và các thành viên. Hội đồng được họp ít nhất mỗi năm/lần
4. Chủ tịch Hội đồng chứng nhận điều hành toàn bộ hoạt động của Hội đồng theo nguyên tắc tập trung dân chủ. Mỗi cuộc họp của Hội đồng có biên bản ghi kết quả làm căn cứ cho việc đánh giá hoặc chứng nhận. Trường hợp Chủ tịch vắng mặt, thì uỷ quyền cho một thành viên khác của Hội đồng chủ trì cuộc họp.
5. Thư ký Hội đồng chứng nhận là cán bộ nhân viên của Trung tâm Giám định và Chứng nhận hợp chuẩn hợp quy-VietCert, có nhiệm vụ giúp việc Chủ tịch Hội đồng chứng nhận, cụ thể hóa các nội dung làm việc của Hội đồng thành văn bản và giữ nguyên tắc làm việc của Hội đồng. Lưu trữ, truyền đạt công tác đến các thành viên bằng văn bản về hoạt động của Hội đồng chứng nhận và Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy – VietCert.
II. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ
1. Chức năng
Hội đồng tư vấn chứng nhận chất lượng đảm bảo và duy trì tính khách quan, trung thực đối với hoạt động đánh giá và chứng nhận của Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy - VietCert trong các hoạt động sau:
1.1 Đề xuất, nghiên cứu các chính sách và mục tiêu liên quan đến hoạt động chứng nhận của Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy - VietCert trước khi được ban hành nhằm đảm bảo tính công bằng, khách quan, độc lập và nhất quán.
1.2 Đề xuất các biện pháp ngăn ngừa sự không khách quan trong hoạt động chứng nhận vì mục tiêu thương mại.
1.3 Đề xuất các vấn đề ảnh hưởng đến sự tin cậy trong chứng nhận, bao gồm cả tính công khai và cảm nhận của công chúng
1.4 Xem xét tính khách quan của các quá trình đánh giá, chứng nhận và ra quyết định của VietCert
2. Trách nhiệm
Tiếp cận tất cả các thông tin cần thiết để thực hiện chức năng của mình và có trách nhiệm với một số nội dung công việc như:
2.1. Mối quan hệ đe dọa tính khách quan của tổ chức chứng nhận có thể dựa trên quyền sở hữu, sự chi phối, việc quản lý, nhân sự, chia sẻ nguồn lực, tài chính, hợp đồng hoặc sự khuyến khích khác để cho khách hàng mới, v.v…
2.2. Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy - VietCert phải đánh giá khả năng tài chính và các nguồn thu nhập và chứng tỏ với Hội đồng chứng nhận rằng ngay từ đầu cũng như tiếp theo đó, các áp lực về thương mại, tài chính hay các áp lực khác không làm tổn hại đến tính khách quan của Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy – VietCert.
2.3. Khi thực hiện chức năng, Hội đồng chứng nhận phải tôn trọng các yêu cầu về tính bảo mật liên quan đến khách hàng và tổ chức chứng nhận.
2.4. Nếu phát hiện những hành động nghiêng về lợi ích thương mại, không đảm bảo sự khách quan của hoạt động chứng nhận, Hội đồng chứng nhận phải có ý kiến với lãnh đạo Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy - VietCert để sửa đổi và thông báo cho Chủ tịch Hội đồng chứng nhận biết. Nếu Trung tâm Giám định và chứng nhận hợp chuẩn hợp quy – VietCert không tôn trọng ý kiến của Hội đồng chứng nhận, trong trường hợp cần thiết, Hội đồng chứng nhận có quyền hành động độc lập (ví dụ như thông báo cho nhà chức trách, các tổ chức công nhận, các bên quan tâm).
2.5. Các thành viên Hội đồng chứng nhận cam kết không nhận hối lộ, quà biếu, hoa hồng, lợi tức từ tổ chức được đánh giá (khách hàng), từ đại diện của họ hoặc người có liên quan.
III. NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC
1. Hội đồng chứng nhận ...
VIETCERT là nhà cung cấp dịch vụ thử nghiệm, giám định, hiệu chuẩn, kiểm tra nhà nước hàng nhập khẩu, chứng nhận sản phẩm hợp chuẩn, chứng nhận sản phẩm hợp quy, chứng nhận các hệ thống quản lý ISO, chứng nhận VietGAP trong lĩnh vực trồng trọt, chăn nuôi, các dịch vụ đào tạo chuyển gia đánh giá sản phẩm, chuyên giá đánh giá các hệ thống quản lý ISO, và sử dụng kiến thức sâu rộng về ngành để hỗ trợ các tổ chức khắc phục rủi ro và hoạt động trong môi trường kinh doanh năng động và đầy thử thách.